TWOJE DANE · PRANIE NA ZAWOŁANIE

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 19 października 2026 r.

Administrator danych

Administratorem danych jest operator serwisu pranie-na-zawolanie.pl. W sprawach danych osobowych napisz na kontakt@pranie-na-zawolanie.pl lub zadzwoń: 537 785 026.

Formularz wyceny

Formularz obejmuje imię, numer telefonu, opcjonalnie e-mail, miejscowość, opis mebla lub wnętrza auta oraz do czterech zdjęć. Dane służą odpowiedzi na zapytanie, przygotowaniu wyceny i umówieniu terminu. Podstawą jest podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a w zakresie bezpieczeństwa formularza i ewentualnych roszczeń prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych kontaktowych nie możemy odpowiedzieć.

Odbiorcy i przechowywanie

Zgłoszenie trafia e-mailem razem ze zdjęciami na skrzynkę kontakt@pranie-na-zawolanie.pl oraz do systemu obsługi zapytań (CRM), z którego korzysta administrator. Zdjęcia serwer sprawdza i ponownie koduje w pamięci, dołącza do wiadomości i nie zapisuje ich na stronie; nie publikujemy ich. Z danych mogą korzystać upoważnione osoby obsługujące zapytanie oraz dostawcy hostingu, poczty i systemu CRM, w zakresie koniecznym do świadczenia usług. Zgłoszenia niezakończone umową przechowujemy nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że uzasadnione roszczenia wymagają dłuższego okresu.

Jeśli wolisz WhatsApp, link na stronie tylko otwiera rozmowę. Wiadomości i zdjęcia wysłane przez WhatsApp przetwarza też jego dostawca, WhatsApp Ireland Limited, na własnych zasadach.

Bezpieczeństwo formularza

Strona działa przez HTTPS. Formularz chroni się przed spamem: ogranicza liczbę zgłoszeń z jednego adresu IP i w ogóle oraz pomija zgłoszenia powtórzone w ciągu doby. W tym celu serwer przechowuje adres IP, numer telefonu i treść zgłoszenia wyłącznie jako jednokierunkowe skróty. Odrzucenia i wysyłki zapisujemy w logu serwera z powodem i adresem IP, bez treści wiadomości, telefonu i adresu e-mail, przez czas potrzebny do ochrony formularza przed nadużyciami. Formularz używa też technicznego pliku cookie sesji, który chroni wysyłkę przed fałszywymi żądaniami i znika po zamknięciu przeglądarki; jest niezbędny do działania formularza, więc nie wymaga zgody. Przy wzmożonym spamie możemy włączyć weryfikację Cloudflare Turnstile. Wtedy Cloudflare, Inc. przetwarza dane techniczne przeglądarki i adres IP, aby odróżnić człowieka od automatu.

Pliki cookies i Google Analytics

Bez Twojej zgody strona nie zapisuje plików cookies analitycznych i nie łączy się z Google. W pamięci przeglądarki (localStorage) zapisujemy tylko Twoją decyzję w sprawie cookies.

Jeśli klikniesz „Akceptuję” w okienku o cookies, włączymy Google Analytics 4. Dostawcą narzędzia jest Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia). Korzystamy z niego, żeby wiedzieć, skąd przychodzą odwiedzający i ile osób wysyła zapytanie, dzwoni albo pisze na WhatsAppie. Podstawą jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Nie używamy Google Analytics do reklam ani remarketingu.

Zgodę możesz w każdej chwili wycofać: kliknij (ten sam przycisk jest w stopce strony) i wybierz „Odrzucam”. Wtedy wyłączymy Google Analytics i usuniemy jego pliki cookies. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania.

Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili. Możesz też wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Wróć na stronę główną